Los mejores consejos que me han dado (Parte I)

Tiger Woods: No te compliques
Edad: 33

Mejor golfista del mundo

Cuando era joven, tal vez tenía seis o siete años, me iba a jugar al campo de golf de la Marina y mi papá me decía: “a ver, “¿dónde le quieres pegar a la pelota?”, entonces yo escogía un punto y le decía que ahí le quería dar.

Entonces, mi papá encogía sus hombros y me decía: “Bien, ahora descubre cómo le vas a hacer”. Él no me acomodaba mi brazo ni ajustaba mis pies ni cambiaba mi forma de pensar, sólo me decía que le pegara a la pelota. El consejo que mi papá me daba era simplificar: sabía que a mi edad yo no podría digerir todas las complejidades del golf.

Él no se complicaba: si le quieres pegar a la pelota en un punto en particular, descubre cómo hacerlo. Incluso hoy lucho con mi juego y aún lo escucho decir: “escoge un punto y dale”. Cuando estoy haciendo ajustes durante el juego, sé que algunos comentaristas en la televisión tienen la teoría de que estoy cambiando esto o moviendo lo otro, pero lo que en realidad estoy haciendo es escuchando a mi papá.

Jim Sinegal: Enseña cómo hacerlo
Edad: 73

Cofundador y presidente ejecutivo de Costco Wholesale

Hace unos cuarenta años me volví vicepresidente de FedMart, un minorista de descuentos. Empecé a trabajar ahí cuando tenía 18 años. El fundador de la compañía, Sol Price, me enseñó una lección bastante simple pero cierta: si te vas a tomar la molestia de contratar a alguien es porque no puedes hacerlo tú, así que debes mostrarle cómo lo harías tú.

Sol pasaba día y noche enseñándonos; a veces iba a su casa a cenar y regresaba a los almacenes. Si veía un pedazo de basura en el piso, lo levantaba; si creía que un anuncio estaba muy alto o no se alcanzaba a ver, lo arreglaba. Como empleados, éramos puestos a prueba todos los días, y si algo no se hacía correctamente, él nos enseñaba a hacerlo. Hay gente que cree que debes decir las cosas una sola vez, pero creo que se recibe un mensaje cuando lo comunicas todos los días. Por eso yo siempre estoy caminando por los pasillos de los Costcos y hablando con los empleados sobre sus tareas, no es sólo porque me encanta el sonido de las cajas registradoras. Sol me enseñó que un buen jefe también debe ser un buen maestro, y mucha gente muy brillante pierde la perspectiva con respecto a esto.

Mort Zuckerman: Haz lo que te gusta
Edad: 72

Presidente de Boston Properties; presidente y editor en jefe de US News and World Report

El mejor consejo que me han dado vino de uno de mis profesores en la Facultad de Negocios de Harvard; contó una historia sobre cómo George Bernard Shaw decidió tomarse tres años para ir a escribir obras de teatro en Londres mientras trabajaba como empleado en una tienda de textiles en Dublín. Si no resultaba, siempre podría volver a trabajar ahí. La forma en la que yo interpreté su consejo es: Haz lo que realmente te gusta. Yo pensaba que me iba a convertir en abogado, que para mí era la función equivalente de ser un empleado en una tienda de textiles.

Por eso decidí que me daría tres años para intentar hacer algo que siempre me interesó: siempre me fascinó la vida urbana, y yo crecí en Montreal, donde las zonas residenciales están más cerca del centro de la ciudad. El papa de uno de mis mejores amigos estaba en el negocio de los bienes raíces, y pensé que tenía una vida hermosa porque viajaba mucho y me daba la impresión de que construía cosas. A mí me encantaba construir cosas (y como dije una vez cuando era maestro, también tenía a las mujeres detrás de él, y yo pensé que eso venía con la profesión, hasta que un alumno me preguntó: “¿Y sí funciona?”, le dije: “Bueno, sí viajo mucho”). Así fue como entré a un área que realmente me gustaba, conseguí un empleo en Boston con Cabot Cabot & Forbes, en desarrollo de bienes raíces. Como me encantaba tanto el periodismo como la vida urbana (fui fanático del periodismo cuando tenía doce años) hice las dos carreras, y me siento como si no hubiera trabajado ni un solo día de mi vida.

Lloyd Blankfein: da poder a un empleado
Edad: 54

Presidente y director ejecutivo de Goldman Sachs

Cuando me pusieron a cargo de ventas en la unidad de materias primas en Goldman, en 1984, para mí fue muy importante. Durante mi primer mes, las cosas iban mal en cuanto a pérdidas y ganancias. Cuando le pedí ayuda a mi jefe, me preguntó: “¿Qué crees que debamos hacer aquí?”; yo quería sonar como si tuviera todo bajo control, y fingí mi voz más segura y le contesté lo mejor que pude. Me dijo: “está bien, es una buena idea”. Fue muy inteligente que me pidiera mi opinión en vez de decirme qué hacer pues sabía que si mi plan funcionaba me sentiría más seguro, si mi plan no funcionaba, también se me quitaría una presión porque yo sabía que él había aceptado mi plan. Mientras salía de su oficina me dijo: “ah, una cosa más, ¿por qué no vas al baño y te echas agua fría en la cara? Te ves un poco verde”. Así aprendí dos cosas: primero, que es bueno pedir la opinión de tu gente antes de darles la tuya, y segundo, la forma en la que manejas tu estrés tendrá mucha influencia en las demás personas.

Mohamed El-Erian: Mira más allá
Edad: 51

Director ejecutivo y jefe adjunto del departamento de inversión en Pimco

Vivíamos en París cuando mi papá era embajador de Egipto en Francia. Todos los días nos llegaban al menos cuatro periódicos distintos, desde Le Figaro desde el lado derecho del espectro político hasta L’Humanité, el periódico del partido comunista. Recuerdo que le preguntaba a mi padre por qué necesitábamos cuatro periódicos, y él me dijo: “a menos que leas distintos puntos de vista, tu mente se cerrará eventualmente y te volverás prisionero de un punto de vista que jamás pondrás en duda”.

Leer ampliamente es particularmente importante hoy en día; gran parte de la investigación de mercado hace la misma pregunta: ¿éste es el fondo del mercado? Para responder esta pregunta toman en cuenta valoraciones históricas e intentan extrapolarlas, y la mayoría de las veces es el enfoque adecuado. Aún así, estamos pasando por cambios importantes e impredecibles en el panorama financiero. Como resultado, si éste es el fondo no es la pregunta correcta, pero tienen que leer a autores como el profesor de economía de la Universidad de Nueva York, Nouriel Roubini, al autor de The Black Swan, Nassim Taleb, y a otras personalidades del mundo financiero para entender por qué la pregunta es incorrecta. Lo que nos deberíamos preguntar es cómo cambian las variables históricas en este mundo y cuáles son las consecuencias no intencionadas de las políticas gubernamentales. La tendencia indica que todos operan en una zona de confort y buscan leer lo que les es familiar. Si estás acostumbrado a leer a una sola persona en el periódico, te perderás estos grandes cambios.

Fuente: cnnexpansion.com

Jaime Mamani Mendoza

Representante Mundial Autorizado

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